Facebook Reklam
Ekonomist Kemal Gönenç dijital pazarlama faaliyetinde Facebook reklam avantajı hakkında sık sorulan sorular yanıtlarını açıkladı. Gelen soruları başlıklar altında toparlayarak yanıtlamaya çalışalım.
Hangi hedefi optimize etmeliyim?
TÜM dönüşüm hunisinde satın almada optimizasyon yapmanın önemini sık sık vurgularız. Ancak yine de, trafik çekmek amacıyla TOF’ta tıklama kampanyası yürütebilir. Ardından onları dönüşüm kampanyasıyla yine hedefleyebilir miyim? Benzer sorularla karşılaşıyoruz. Çalışma sonucu daha fazla web sitesi trafiği görmüş olacaksınız. Eğer şanslıysanız birkaç işlemi görebilirsiniz. Ancak, kampanya pikselinizi düşük kaliteli verilerle dolduracaktır.
Sonrasında ziyaretçileri tekrar hedeflediğinizde, sonuçlarınız nispeten az olacaktır. FB, amacınızı gerçekleştirme olasılığı yüksek olan kişileri hedefler. Bu ziyaretçilerin 9/10’u düşük satın alma isteğini kapsar. Aynı ilke, ATC optimize edilmiş dönüşüm kampanyalarında geçerlidir. Şüphesiz veriler düşük kaliteli olacaktır. Eğer oldukça sayıda ATC görmenize karşın alım işlemleri asgari düzeyde olacaktır. LLA ‘larınız da düşük kaliteli trafikle etkilenecektir. Ancak sosyal medya reklam uygulamalarının özenli kullanılması gerektiğini belirtelim.
Hangi kitleyi, reklam öğesini kontrol etmeliyim?
Büyük ölçüde bütçenize bağlıdır. Her sette günlük harcama tahsis edildiğinde ne kadar fazla olursa o kadar iyidir. İdeal olarak, minimum bir kerede 3-4 izleyiciyi kontrol ediyor olmalısınız. Büyük hesaplar oldukça fazlasını kontrol ediyor olmalı. Tam tersinin aksine, çoğu zaman günlük masrafı kapsayan az seti öneriyoruz. İlan öğeleri söz konusu olduğu zaman, yine bütçeye bağlıdır. Sanırım seti başına 3-5 istek az değerlidir. Bu öğelerinin büyük seviyede değişim göstermesi gerekmez, yalnızca sistemdeki değişiklik ya da biraz farklı düzenlenmiş video olabilir. Test aşamasında bütün setlerinin aynı öğelerine haiz olmasını sağlamak önemlidir. 
Ne kadar süreyle yeni setleri kontrol etmeliyim?
Asgari 5 gün. Aşırı duygusal olmayın. Birkaç gün kârsız olsanız bile, setin tüm hafta süresince yayınlanmasına izin vermeniz önemlidir. Bunun tersini de sıklıkla görüyorum. İnsanlar setin 2 gün sonra iyi sonuçlar aldığını gördükten sonrasında iyi mi ölçeklendirileceğini soruyor. 5 günden az süre iyi gösterge değildir.
Emlak satıyorsam kimi hedeflemeliyim?
İnsanlar bize her zaman iyi neticeleri almak üzere kimi hedeflemeleri icap ettiğini soruyor. Herhangi ürün için “doğru” hedef kitle yoktur. Bu sebeple test aşaması önemlidir. Doğrudan ürününüzle alakalı ilgi alanlarıyla başlayın. Sörf tahtaları satıyorsanız, sörfle ilgilenen kişileri, sörfle alakalı markaları hedefleyerek başlayın. Kitleleri kontrol ettikten sonra, tali ilgi alanlarını keşfetmeye başlayabilirsiniz. Testlerinizde yaratıcı olmanız mümkündür.
Facebook reklam avantajı için minimum bütçe nedir?
Sorunun yanıtı ürüne, nişe, markaya, benzere duruma göre değişir. Öncelikle e-ticaret potansiyel alıcılarla çalışıyoruz. Gönderilerimiz çoğunlukla sektörle ilgili. Yerel işletmelere yönelik az hacimli harcama yeterlidir. İşletmeye bağlı olarak günde 20 Amerika dolarının ideal bulunduğunu düşünüyoruz. Ancak, e-ticaret markalarına yönelik olanlar oldukça karmaşıktır. Bu nedenle büyük bütçe gerektirir. FB reklamlarına bakmadan önce doğal kanallar oluşturmanız önemlidir. Ürününüzü kanıtlamanızın önem taşıdığını düşünüyoruz. Sıkça, kötü yapılmış web siteleri, kanıtlanmamış ürünleri olan, işlerini büyütmek isteğiyle FB platformunda günde 5 ABD doları harcamak isteyenleri izliyoruz. Bazı ürünlere kadar harcarsanız harcayın satmadığını görürsünüz. Mutlak minimum olarak set başına 10 – 20 ABD Doları öneririyoruz. Belirtildiği gibi, fazla günlük masraf içeren nispeten az set, az masraf içeren sete tercih edilir. Fazla değişken olduğundan belirli rakamlar ifade etmekten hoşlanmıyoruz fakat günlük 5$’lık setleri artık geride kaldığınısöyleyebiliriz.
Reklam setinin başarısı analizinde hangi metriklere bakmalıyım?
Satın alma amacıyla optimize edildiğinizi varsayarsak, ROAS ile EBM en önemli metriklerdir. Test aşamasında TBM, BGBM vb. ile dikkatinizin dağılmaması önemlidir. Kazanan set, hafta sonuna kadar kârlı biçimde yayınlanan settir. Her markada “kârlı” görünen şey değişiyor. Bu nedenle kesin sayı belirtemiyoruz Bazen Facebook reklam avantajı uygulama değil, açılış sayfası satın alma sürecinde sorun olabilir. Alış işlemlerine yönelik optimize edildiyseniz yüksek TO, düşük TBM ve BGBM görüyorsanız, probleminin Facebook dışında bulunduğunun güçlü göstergesidir. Fazla sayıda metrik vardır. Bilindiği üzere Facebook reklam uygulaması karmaşıktır. Bahsi geçen prensip sadece genellemedir. Her ürününüze, markanıza, hesabınıza göre değerlendirilmelidir.
Facebook IOS 14’ten beri azaldığından ne yapmalıyım?
Oldukça yaygın soru halini aldı. IOS 14’e karşı tek düzeltme yok, hesaplarınızı olası olan en iyi şekilde yapılandırmak önemli hale geldi. Her şeyden önce, bütün izlemenizin doğru halde kurulduğundan emin olun. Tecrübelerime nazaran, IOS 14 en önce fena yapılandırılmış olanları ortaya çıkardı. Sık sık ilanlar IOS 14 ile dolup taşan insanlardan hesaplarına bakmamı rica ediyoruz. Yaptığımızda, pek çok yapısal sıkıntı var. İyi yönetilen hesaplar, IOS 14’ten sonrasında hala gelişiyor. Güncellemeden bu yana sonuçlarda düşüş görenler, buna bakılırsa ayarladı.
Umarım yazımız sorularınıza cevap verir. Mümkün olduğunca gelen sorulara yanıtlar sunmata çalışacağız. Bu yönde paylaşımlara devam edeceğiz. Son sözümüz optimize edilmeyen web sitenize yatırım enerjinizi toprağa vermektir.
İrtibat: 0532 312 01 16
